“匿名”投诉“来分期”，要求暴力催收，不给协商，其中涉诉金额120元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映：“因为疫情，公司还没开工，本来是要发工资的，现在也没有发，确定2月24号星期一开工，但是工资延期导致在来分期上逾期一天，上午大了八个电话给我我都记得了，催收人员开始要我在一点钟之前还款，后面又让我十二点半还款，不给任何协商的机会。并威胁我要以无还款意愿处理。本人从来没有说过不还款的话，电话都有录音。钱有借肯定要还，现在真的没有办法，要求协商一下晚几天还款。”

商家“来分期客户服务中心”2月20日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户，您好！多次致电您电话无人接听/拒接/无法接通，无法与您取得联系，还请您保持电话畅通，，会在24小时内再次联系您，您也可以拨打我司客服热线400-039-9999服务时间每日9:00-21:00咨询，给您带来的不便请谅解，感谢您对来分期的关注与支持！谢谢。”

投诉详情：逾期一天，一上午打了八个电话